個人情報に関する公表事項

1．個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を次の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

対象	利用目的
お客さまの個人情報	① ※当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため ② ※お問合せやご要望の対応のため ③ ※お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため ④ ※当社取扱商品・サービスの提供・管理及びご案内の送付 ⑤ 取引状況の分析及び分析結果を使用した、商品・サービスの開発 ⑥ ※当社サービスの情報提供
お取引先の情報	① ※取引先審査業務のため ② ※受発注等の取引、業務連絡のため
従業員及び退職者の情報	① ※当社の採用選考のため ② ※従業者の雇用管理のため ③ 退職者への情報提供及び連絡等のため
株主、投資家及びアナリストの情報	① ※株主様への情報公開、郵送物の送付のため ② ※投資家様、アナリスト様への決算説明会の開催案内および各種案内のため
従業者・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の特定個人情報	① ※当社が、法令に基づき、従業者・採用活動における内定者・外部有識者・株主等の個人番号を、給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務のため

上記のうち、保有個人データの利用目的を※で示しています。

2．安全管理措置のために講じている措置

当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、必要かつ適切な措置（以下、「安全管理措置」といいます）を以下の通り講じてまいります。

（1）基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として「個人情報保護方針（https://www.menicon.co.jp/praivacy/）」を策定しています。

（2）個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。

（3）組織的安全管理措置
当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。また、安全管理措置に関する社内規程を従業員（契約社員・派遣社員を含みます）に遵守させ、従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、委託先においても個人情報に関する安全管理措置が厳格に保たれるように監視を行っています。

（4）人的安全管理措置
当社は、従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。

（5）物理的・技術的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
例）定められた格納場所以外への個人データの保存禁止、認証パスワードに関する高レベルのポリシーの適用、個人データに対する操作履歴の取得・分析

（6）外的環境の把握
当社は、個人データを国内にのみ保管しています。

3．個人情報の共同利用について

当社では、前記1で公表する利用目的の範囲内で、個人情報の共同利用を行います。

（1） 共同して利用される個人情報の項目
＜メニコン直営店の隣接眼科及びオンライン検診眼科＞
・申込書、問診票等に記載いただいたお客様の個人情報（氏名、性別、生年月日、住所、年齢、電話番号、コンタクトレンズ処方情報、職業、勤務先または学校名、メールアドレス等）
・お客様のコンタクトレンズ処方情報（氏名、レンズの種類、規格）
・弊社サービス加入情報（契約プラン、契約時期等）
・オンライン検診の場合は、オンライン検診システムを通じ、MeniconID、性別、眼の画像及び動画データ、問診票データ
※オンライン検診眼科とは、個人情報の取扱いに関する契約を締結しております。
＜メニコングループ販売店及び関連販売店＞
・Club Menicon・定額制サービス等の各種サービス申込時に記載いただいたお客様の個人情報（MeniconID、氏名、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、職業区分コード、DM可否区分、メール可否区分、住所不明日付、グループコード、店舗コード、メルス会員No.等）
・購買及びサービス履歴、苦情・開示等への申請及び対応結果

（2）共同して利用する者の範囲
＜個人情報を共同利用する共同利用先企業＞
・メニコン直営店の隣接眼科及びオンライン検診提携眼科
・メニコングループ販売店及び関連販売店

（3）共同して利用する者の利用目的
前記1で公表している利用目的と同内容です。

（4）共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
株式会社メニコン
愛知県名古屋市中区葵三丁目21番19号
代表執行役社長　COO　川浦康嗣

（5）取得方法
共同利用先との共有システムを通じたデータ連携もしくは書類の手渡し

4．開示、訂正等の手続きについて

当社は、ご本人からの保有個人データの開示（第三者提供記録の開示を含む）・利用目的の通知・訂正等・利用停止等・第三者提供の停止（以下「開示等の請求等」という。）のご請求を受付いたします。

（1）開示等の請求等の申し出先
① 個人情報相談窓口
② 郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
〒460 -0006愛知県名古屋市中区葵3-21-19
株式会社メニコン　お客様センター／個人情報相談係

（2）ご提出いただくもの
① 個人情報 開示等請求書
② 本人確認のための書類（マイナンバーカード（表面）、運転免許証、パスポートなど）
③ 法定代理人の場合は、上記②に加え、法定代理権があることを確認する書類
④ 任意代理人の場合は、上記②に加え、当社所定の委任状及び本人の印鑑証明書
※ご提出いただいた書類に、個人番号、健康保険の被保険者証に記載の保険者番号及び被保険者等記号・番号、その他要配慮個人情報が記載されている場合、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。

開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。

5．個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

［個人情報の取扱いについてのお問合わせ先］
株式会社メニコン お客様センター／個人情報相談係
電話番号：0120-103-109
（受付時間：平日・土曜／午前9時から午後6時まで、日曜祝日は休み）
※お電話でご連絡いただいた際、お客様からのご依頼やご要望内容等を正確に把握し、電話対応業務品質向上の為に、通話内容を録音させていただきます。あらかじめご了承の程お願いいたします。
※お客様センターにてお客様から取得した個人情報はお問合せ等の対応にのみ使用いたします。

なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。

［認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先］
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。
認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 / 0120-700-779